Una consultoría es una técnica de acompañamiento, análisis y detección de problemáticas dentro de una agencia, lo que conlleva a encontrar soluciones y mejoras en los procesos internos. Un proceso de consultoría tiene un tiempo más corto que una asesoría, por lo que es necesario crear un plan de desarrollo de cada etapa para concretar fechas aproximadas y no extenderse innecesariamente.

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En una consultoría es necesario concretar las siguientes fases y NO avanzar a la siguiente sin concretar la anterior, pues esto podría implicar que se malentienda el siguiente proceso. Recuerda que el objetivo de una asesoría es brindarle seguridad al cliente de que realmente lo estás ayudando y no lo “criticas personalmente”.

A continuación enlistamos las cuatro fases básicas de un proceso de consultoría:

  • Definir los objetivos de la empresa: ¿Qué objetivo tienen, quién es su audiencia, cómo sobresalir entre la competencia?, etcétera.
  • Analizar: Estudiar y observar la metodología de la empresa para comprender sus procedimientos y descubrir cuáles son sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
  • Identidad: Un punto fundamental es establecer una identidad visual que vaya de acuerdo a los valores y reflejos que quiere la marca.
  • Estrategias: Establecer campañas que permitan el posicionamiento de las empresas.

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