El libro Investigación UX: Métodos y herramientas para diseñar Experiencia de Usuarios de Jorge Barahona cual es el proceso de investigación y la importancia de realizarlo antes de crear o iniciar cualquier proyecto. Consiste principalmente en conocer el negocio (VOB), conocer el mercado (VOM) y conocer al usuario o cliente (VOC).
Además de ofrecer una metodología de trabajo, explica qué deben hacer los diseñadores UX (user experience) en las etapas iniciales de un proyecto, y cómo hacerlo.
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El autor de libro es un reconocido profesor y consultor UX con más de 20 años de experiencia de la industria, por lo que le consta la evolución de la experiencia de usuario.
Es ideal para aquellas personas que desean entender el funcionamiento del diseño web, así como para comprender las necesidades del usuario. Por supuesto también es ideal para los profesionales dedicados al UX.
