En general, el objetivo de la creatividad gráfica es generar ventas, por ejemplo, a través del apuntalamiento de un producto o por medio de su identidad visual o la apariencia y la efectividad de su empaque; también se logra por medio de algún diseño capaz de contar historias, con una fotografía impactante o con un cartel o afiche exitoso.
Pero la garantía de ventas va más allá del diseño de un producto… también será necesario que el espacio en donde se coloca para su comercialización se atractivo y ahí también se involucra el diseño. A eso se refiere el concepto de visual merchandising: estrategia de marketing que ejecuta técnicas en un punto de venta para mostrar productos y servicios de manera llamativa para asegurar el éxito en sus ventas.
De este tema platicó Anakanki Ocampo durante su iontervención en el Noveno Congreso Nacional de Mercadotecnia, que se lleva a cabo en la Ciudad de México. Ella es Gerente regional de Cuadra.
A continuación se enumeran algunas de sus reflexiones relacionadas con esta modalidad de la creatividad visual.
- Visual merchandising se basa en técnicas englobadas dentro del marketing cuyo objetivo es la gestión de comunicación visual de la mercancía en punto de ventas.
- Visual merchandising convierte la acción de compra en una experiencia de ocio.
ZARA – VM NZ Auckland , por Kirby Lin
- Un punto de venta requiere de lo visual para lograr éxito y asegurar ventas.
- El visual merchandising es una más de las áreas en las que convergen los diseñadores gráficos y los profesionales del marketing.
- El visual merchandising tiene la obligación de usar la parte visual de manera correcta en un punto de venta.
- Algunos de los elementos más importantes del visual merchandising son: Tamaño, forma, iluminación, composición y textura
- Es importante generar dinamismo en el punto de venta, mejorar la experiencia de compra y de ser posible, hacer la compra más divertida.
Convenience Store, por Fabio Roberto Martins Pito
- Un punto de venta dinámico logra una mayor expectativa
- Resulta fundamental saber a quién se dirige la propuesta visual, cuál es el público meta.
- El fin final del visual merchandising siempre será transformar a un shopper en un verdadero cliente.
