Gran Simposio Comercial
  • No importa en qué ámbito de la vida laboral estés desempeñándote, ser un verdadero profesional te abrirá muchas puertas
  • Más que un experto, un profesional es aquel que sabe adaptarse ante cualquier circunstancia
  • RE/MAX tiene para ti 7 puntos claves para que te conviertas en un verdadero profesional

En cualquier ámbito de la vida, el profesionalismo no solo es una cualidad que abre muchas puertas, sino que es esencial para saber encarar los desafíos que, día a día, se nos atraviesan en el camino. No es hablar de éxito, sino de saber manejar las situaciones de la mejor manera para salir adelante.

Una de las definiciones más exactas nos dice que un profesional es un experto. Pero no solo se trata de eso; se trata de adaptabilidad y en eso no muchos son expertos.

En el mundo inmobiliario, muchos asesores son capaces de hacer varias cosas a la vez; en ocasiones, el negocio así lo va dictando. Eso, en cierto modo, sugiere que el asesor se está adaptando a la situación por la que atraviesa. Ahora, ¿eso le hace ser un profesional?

De no ser así, entonces, ¿qué significa ser un profesional dentro del mundo inmobiliario? ¿Qué es aquello que no debe pasar desapercibido por cualquier asesor? RE/MAX tiene la respuesta: ¡Los detalles!

Muchas veces, por la premura u otras razones, dejamos pasar cosas -detalles- que podrían considerarse insignificantes, pero que, en realidad, pueden darnos muchos puntos a nuestro favor, ya sea facilitando nuestro trabajo o desarrollarlo de una mejor manera. De eso va el ser profesional.

Para ello, RE/MAX nos ofrece 7 puntos clave para ser un verdadero profesional:

01. Orden y claridad de ideas

Ante todo, necesitas recordar que, en este caso, el experto eres tú; tú eres quien domina el tema sobre el mundo inmobiliario, conoces todos los trucos y términos del mismo.

Por tal motivo, debes ser capaz de expresar todo lo que sabes con claridad y certeza. En caso de no saber o no tener una información a la mano, es preferible investigar en lugar de brindar datos erróneos.

Recuerda: por lo general, el cliente solo quiere comprar o rentar una casa, no es experto en el tema.

02. Seguridad en uno mismo

Capacítate constantemente para estar al tanto de los conocimientos necesarios para que, al momento de brindar información, esta sea verídica y correcta.

Por otro lado, es importante estar bien actualizado en las noticias. Una opción para ello es leer el periódico o las plataformas digitales que ya están disponibles para tenerlas en tu teléfono móvil.

Si hubiera información que no sepas, investiga y/o consulta un experto.

03. Ortografía de calidad

No importa por cuál medio te comunique con tus clientes, es vital tener una buena ortografía y redacción. No tener esta cualidad puede ser perjudicial para ti como asesor y para la imagen de la empresa o marca para la que trabajas.

El detalle de la ortografía es sumamente necesario para que puedas expresar las cosas de la mejor manera posible.

04. Saber escuchar y observar

Muchas veces, la comunicación no verbal puede ser más importante que la que sí lo es. Para ello, debes ser consiente que estás trabajado con personas que, en todo momento y de muchas formas, se están comunicando.

Así que, necesitas observar las reacciones de tus clientes y, sobre todo, escuchar lo que te dicen. Hacerlo te ayudará a encontrar maneras de enganchar con ellos y posicionarte como el asesor que ellos requieren.

05. Anteponer los propios valores

Tus valores son tu carta de presentación ante cualquier persona, ya sea un cliente, tu jefe, tus compañeros de trabajo, etcétera.

Por lo tanto, trabajar siempre con respeto, ética y honestidad te abrirá muchas puertas. La confianza de tus clientes está depositada en ti, recuérdalo siempre.

06. Apoyarse en la marca

Acuérdate de que trabajas para RE/MAX, la mejor franquicia inmobiliaria del mundo, y eso es motivo de orgullo.

Cuando trabajas con un cliente, la imagen de la marca la llevas tú y, por esa razón, debes ser cuidadoso con los detalles para que todos sepan quién eres y dónde trabajas.

07. Especializarse

Siempre es mejor especializarse en aquello en lo que crees que eres bueno para ser mejor. Así que, cada tanto, procura desarrollarte más tanto en lo profesional como en lo personal.

Al final, tú decidirás en qué área especializarte, pero hazlo, convierte tu pasión en una especialidad para que tus resultados sean aún mejores.