Existe un momento decisivo en la dirección de una empresa en la que se acepta la ayuda de un agente externo para mejorar los procesos, pero para ello es necesario elegir una asesoría o consultoría, dependiendo el caso, por ello te explicamos a continuación cuál es el mejor servicio que se acomoda para tu marca.
Diferencias de servicio para elegir una asesoría o consultoría:
- Objetivo:
Aunque ambas otorgan un beneficio a la empresa, la consultoría se especializa en una problemática, es decir: detectar el origen, averiguar la causa, analizar y controlar las consecuencias, así como las soluciones. En cambio la asesoría tiene como meta mantener el buen funcionamiento de la compañía, es decir, no entra en una época de crisis. - Tiempo de acompañamiento:
En concordancia con el punto anterior, el tiempo de acompañamiento entre una y otra es totalmente diferente, puesto que la consultoría está presente mientras dura el proceso de solución, lo que se traduce en un período corto. En cambio la asesoría puede tener una relación de varios años. - Vínculo:
En cuanto al vínculo, nos referimos al de la agencia y la empresa, usualmente las asesorías tienen una relación más cercana tanto con los procesos, como con los empleados y la historia de la empresa, esto por la naturaleza de conocer a todos para mantener todo estable. No se trata que la consultoría no indague en la compañía, sólo que lo hará en el área que cree detectar un problema.
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